VERKAUFSBEDINGUNGEN

Tsunami Nutrition Srl, Alleingesellschafter, mit Sitz in Via Marcandreola, 5 - 00043 Ciampino (Rom), MwSt.-Nummer 14212051008, RM - 1504370, ist der Eigentümer der Website www.tsunaminutrition.it und aller ihrer Inhalte.

1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Die nachstehenden Verkaufsbedingungen gelten für alle Benutzer (oder Kunden), die die oben genannte Website über ein beliebiges Mobilgerät aufrufen. Mit der Annahme der Bestellung bei Tsunami Nutrition Srl erklärt der Benutzer, die nachstehenden Bedingungen (einschließlich derDatenschutzrichtlinie) gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Das Bestellformular wird in der Datenbank von Tsunami Nutrition S.r.l. für den Zeitraum gespeichert, der für die Ausführung der Bestellung erforderlich ist, in jedem Fall aber im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Der Benutzer hat über sein persönliches Konto auf der Website www.tsunaminutrition.it Zugriff auf das Bestellformular und/oder die damit verbundenen Daten.

2. ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN Der zwischen Tsunami Nutrition Srl und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung (auch nur teilweise) durch Tsunami Nutrition Srl als abgeschlossen. Nach der Bestellung wird der Kunde gebeten, eine Kopie des Kaufformulars und der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen aufzubewahren.

3. BILDER Die dem Produktbeschreibungsblatt beigefügten Bilder dienen nur der Veranschaulichung und können trotz der Bemühungen um eine genaue Wiedergabe der Originalfarben die tatsächlichen Eigenschaften nicht vollkommen wiedergeben. Es kann nämlich nicht garantiert werden, dass das Gerät, mit dem die Website aufgerufen wird, die Farben genau so wiedergibt. Es ist jedoch möglich, dass die Abbildung vom Hersteller beschlossenen Änderungen, Aktualisierungen der Grafiken und Produktbestandteile unterworfen ist.

4. VERFÜGBARKEIT DES PRODUKTS Die Verfügbarkeit des Produkts bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden. Sie ist als rein indikativ zu betrachten, da aufgrund der gleichzeitigen Präsenz mehrerer Nutzer auf der Website die ausgewählten Produkte bereits an andere Kunden verkauft sein können, bevor die Bestellung bestätigt wird.
Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellungsbestätigung wird die Bestellung automatisch korrigiert, indem das/die nicht verfügbare(n) Produkt(e) gestrichen wird/werden, und der Kunde wird umgehend per E-Mail informiert. In der Zeit von Juni bis September raten wir vom Kauf von Schokoriegeln oder Snacks ab; diese Produkte werden in den Lagern von Tsunami Nutrition Srl. bei kontrollierter Temperatur gelagert. Während des Transports durch den Kurierdienst kann es jedoch trotz der besonderen Sorgfalt von Tsunami Nutrition Srl. wie z.B. der Verwendung von Cryo-Bags beim Verpacken des Pakets zu Schmelzphasen bei dieser Art von Produkten kommen; Tsunami Nutrition S.r.l. übernimmt keine Verantwortung für die Ankunft dieser Art von Produkten am Zielort, die nicht intakt oder geschmolzen sind.

5. KAUFMETHODEN UND PREISE Der Kunde kann nur Produkte kaufen, die im elektronischen Katalog von Tsunami Nutrition S.r.l. enthalten sind und zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.tsunamitrunition.it einsehbar sind. Auf der genannten Website sind die Informationsblätter zu den Produkten, der Preis, die möglichen Zahlungsarten, die Liefermodalitäten und -fristen sowie ein Hinweis auf die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu finden, die in dem Moment als akzeptiert gelten, in dem der Verkäufer die Bestätigung der Bestellung übermittelt. Die ausgewählten Produkte werden in den Einkaufswagen gelegt. Es genügt dann, den Kaufanweisungen zu folgen und bei jedem Schritt die erforderlichen Daten einzugeben und zu überprüfen; diese können jedoch vor der Zahlung geändert werden. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse. Der Preis der Produkte enthält die Mehrwertsteuer und nicht die Versandkosten, die je nach dem vom Kunden angegebenen Lieferort variieren können (siehe hierzu die Tabelle im Abschnitt"Versand und Lieferung"). Der Preis kann jederzeit geändert werden; die Änderung wirkt sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Bestätigung verschickt wurde.

6. ZAHLUNGSWEISE Die Bezahlung der Waren durch den Kunden erfolgt auf die zum Zeitpunkt der Bestellung gewählte Weise.

6.1 Kreditkarte Im Falle des Kaufs von Waren mit der Zahlungsmethode Kreditkarte genehmigt die Referenzbank bei Abschluss der Online-Transaktion nur die Bindung des Betrags für den getätigten Kauf. Tsunami Nutrition Srl ist zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs in der Lage, die Kreditkartendaten des Kunden zu kennen, da diese über eine geschützte Verbindung direkt an die Website der die Transaktion abwickelnden Bank übermittelt werden und von Tsunami Nutrition Srl nicht gespeichert werden.

6.2 Nach nahme Die Zahlung erfolgt in bar an den Kurier, der die Ware zustellen wird. Dieser Service wird nur auf dem italienischen Staatsgebiet angeboten.

6.3 Scalapay Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., verbundene Parteien und deren Bevollmächtigte übertragen werden und dass Sie diese Übertragung genehmigen.

6.4 PayPal Im Falle des Kaufs von Waren mit der Zahlungsmethode PayPal wird PayPal bei Abschluss der Online-Transaktion den Betrag des getätigten Kaufs sofort abbuchen. Eine Registrierung bei PayPal ist nicht zwingend erforderlich, Sie können den Service jederzeit durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten nutzen. Bei dieser Zahlungsmethode können Sie die folgenden Kreditkarten verwenden: Visa, MasterCard, PayPal Prepaid Card, PostePay, Discover, American Express Carta Aura, Maestro.

7. BESTELLUNGSVERWALTUNG Die Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Stunden nach Eingang der Bestellung bearbeitet. Eventuell in der Bestellung enthaltene Werbegeschenke können je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bearbeitung der Bestellung variieren. Für kostenlose Produkte gibt es keine Möglichkeit des Umtauschs, auch nicht für die Größe. Bezüglich der Behandlung von Paketen, die vom Kurier nicht zugestellt wurden und nicht an den Endempfänger geliefert wurden, ist festgelegt, dass in folgenden Fällen:

• Empfängerunbekannt oder Adressanomalie, d.h. wenn das Paket vom Kurierdienst an den Absender zurückgeschickt wird mit der Begründung: "Der Empfänger wohnt nicht an der angegebenen Adresse". Nach dem Empfang und der Annahme des Pakets durch unsere Dienste wird sich Tsunami Nutrition mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Bestellung erneut zu versenden oder die Rückerstattung vorzunehmen, je nach Wahl des Kunden. Tsunami Nutrition behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung vorzunehmen, anstatt die Bestellung erneut zu versenden, falls mehr als eine Sendung mit unbekanntem Empfänger an den Absender zurückgeschickt wird.

• "ABSENT/LEAVED AWARE" Adressat, oder falls das Paket vom Kurier an den Absender zurückgeschickt wird, weil es vom Kunden nicht innerhalb der Frist in den Räumlichkeiten des Kuriers oder an der Lieferstelle abgeholt

wurde.

• Nach Erhalt und Annahme des Pakets durch unsere Dienste wird Tsunami Nutrition den Kunden kontaktieren, um die Bestellung erneut zu versenden oder die Rückerstattung vorzunehmen, je nach Wahl des Kunden. Tsunami Nutrition behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung vorzunehmen, anstatt die Bestellung erneut zu versenden, falls mehr als ein Artikel mit unbekanntem Empfänger an den Absender zurückgeschickt wird.

8. LIEFERMETHODEN Tsunami Nutrition Srl versendet nach Italien und ins Ausland in die Länder, die in der Liste im Abschnitt"Versand und Lieferung" angegeben sind. Wie vom Präsidialdekret Nr. 696 vom 21. Dezember 1996 vorgeschrieben, wird jedes versandte Paket von dem entsprechenden Transportdokument begleitet und per Kurier an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Es ist daher unbedingt darauf zu achten, dass das Versandformular genau ausgefüllt wird und die Daten des Empfängers eindeutig angegeben werden. Die Rechnung muss gleichzeitig mit der Bestellung schriftlich beim Kundendienst unter Angabe aller erforderlichen Steuerdaten angefordert werden und ist in der Steuerschublade des Kunden verfügbar. Zum Schutz des Verbrauchers gemäß Art. 63 des Verbraucherschutzgesetzes in der Fassung des Gesetzesdekrets 21/2014 wird darauf hingewiesen, dass bei Verträgen, die die Verpflichtung zur Versendung der Ware dem Gewerbetreibenden auferlegen, das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, erst in dem Moment auf den Verbraucher übergeht, in dem dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich in Besitz nimmt. Für alles, was in diesem Artikel nicht ausdrücklich festgelegt ist, wird auf den Abschnitt"Versand und Lieferung" verwiesen.

9. RÜCKTRITTSRECHT UND ERSTATTUNG Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zurückzutreten. Dieses Recht wird durch eine schriftliche Mitteilung an die unter Punkt 15 genannte E-Mail-Adresse ausgeübt. Das Muster des Rückgabeformulars für die Ausübung des Widerrufsrechts kann hier heruntergeladen werden. Das Widerrufsrecht kann nicht in Teilen ausgeübt werden, sondern gilt für das gesamte Produkt, das unversehrt oder in einem normalen Erhaltungszustand zurückgegeben werden muss, so wie es aufbewahrt und möglicherweise unter Anwendung normaler Sorgfalt benutzt wurde. Der letztgenannte Teil gilt nicht für Produkte, die zur Verwendung als Lebensmittel bestimmt sind. Die Ware gilt als zurückgesandt, wenn sie dem annehmenden Postamt oder Spediteur übergeben wird. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher für die Ausübung des Widerrufsrechts zu tragen hat, sind die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts an Tsunami Nutrition Srl, die die Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Zeitpunkt der Bekundung des Kundenwunsches, das Widerrufsrecht auszuüben, vornehmen wird, und zwar über PayPal, falls dies die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Modalität ist. Hat sich der Kunde für eine andere Zahlungsart entschieden, wird ihm innerhalb von 72 Stunden nach der Anfrage ein Gutschein für den Kauf von Produkten seiner Wahl innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellung des Gutscheins zugestellt. Für die Verarbeitung dieser Art von Daten verweisen wir auf den Abschnitt Datenschutz. Im Falle von Anomalien an der gelieferten Ware, die nicht dem Kurierdienst zuzuschreiben sind, muss der Kunde einen fotografischen Beweis an die in Artikel 15 unten angegebenen Adressen schicken. Tsunami Nutrition Srl wird sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um die Rücksendung und/oder eine eventuelle Erstattung zu organisieren. Für alles, was in diesem Artikel nicht ausdrücklich festgelegt ist, wird auf den Abschnitt"Rückgabe und Rückerstattung" verwiesen.

10. KONFORMITÄTSGARANTIE - RECHTLICHE GARANTIE Die in diesem Artikel enthaltenen Bestimmungen gelten ausschließlich für Kunden, die gemäß Artikel 3, Absatz 1, Buchstabe a) des Verbraucherschutzgesetzes als Verbraucher gelten. Tsunami Nutrition verpflichtet sich, dem Kunden die von ihr vertriebenen Produkte in Übereinstimmung mit der von ihm übermittelten Bestellung zu verkaufen, wobei kein Konformitätsmangel vorliegt, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Erhalts der Auftragsbestätigung einen solchen Mangel kannte oder ihn bei Anwendung der üblichen Sorgfalt nicht übersehen konnte oder wenn der Konformitätsmangel auf Anweisungen oder Materialien zurückzuführen ist, die der Kunde selbst geliefert hat. Bei festgestellten Konformitätsmängeln an den von Tsunami Nutrition gekauften Produkten muss der Kunde unverzüglich und schriftlich - und in jedem Fall innerhalb von 60 Tagen - den Kundendienst auf die in Punkt 15 angegebene Weise kontaktieren, um den festgestellten Konformitätsmangel zu melden, wobei dem Kundendienst ein dokumentarischer (und damit auch fotografischer) Nachweis des festgestellten Konformitätsmangels vorzulegen ist. Tsunami Nutrition - in Übereinstimmung mit den gesetzlichen und Garantieverpflichtungen - wird die Richtigkeit der Erklärungen des Käufers überprüfen. Nach der Feststellung des Mangels hat der Kunde das Recht, nach seiner Wahl und im Rahmen der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes die Konformität der Produkte ohne Kosten durch Reparatur oder Ersatz oder eine angemessene Preisminderung wiederherzustellen. Dem Kunden wird außerdem als Alternative zu den hier beschriebenen Rechtsmitteln das Recht zugestanden, vom Verkäufer einen Gutschein in Höhe des Wertes der gekauften, nicht konformen Produkte und der Gültigkeit zu verlangen, den der Kunde für spätere Einkäufe auf der Website von Tsunami Nutrition verwenden kann. Die Reparatur oder der Austausch des Produkts erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des fehlerhaften Produkts. Zu diesem Zweck kann der Kunde das Standard-Widerrufsformular verwenden (zum Herunterladen hier klicken); in dem beigefügten Formular muss der Kunde unbedingt einen der folgenden Gründe für die Rückgabe angeben: das Produkt entspricht nicht dem, was bestellt wurde; das Produkt ist beschädigt; das Produkt ist defekt oder funktioniert nicht richtig; das Produkt wurde zusätzlich zu dem, was bestellt wurde, geliefert; das Produkt enthält fehlende Teile; andere Gründe. Die von Tsunami Nutrition vertriebenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie von 24 Monaten ab Lieferung, wenn sie vom Kunden gemäß den Angaben auf den Produktblättern verwendet werden; es versteht sich, dass der Kunde seine Rechte aus diesem Artikel verwirkt, wenn er dem Verkäufer den Konformitätsmangel nicht innerhalb der Frist von 2 Monaten meldet.

11 VERARBEITUNG DER DATEN Die beim Kauf angeforderten Daten werden gemäß den Bestimmungen der europäischen Datenschutzverordnung 679/2006 und der geltenden nationalen Gesetzgebung verarbeitet. Der Kunde wird gebeten, die vollständigeDatenschutzrichtlinie zu lesen.

12. VERANTWORTUNG In allen Phasen des Zugangs zur Website, der Beratung, des Ausfüllens der Formulare, der Ausführung der Bestellung, der Lieferung der Artikel oder jeder anderen Dienstleistung übernimmt Tsunami Nutrition Srl lediglich eine Vermittlungspflicht. Tsunami Nutrition Srl lehnt daher jede Verantwortung für Unannehmlichkeiten oder Schäden ab, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzes ergeben und in keinem Zusammenhang mit den von Tsunami Nutrition Srl getroffenen Verpflichtungen und Vorsichtsmaßnahmen stehen. Insbesondere können alle unvorhergesehenen Ereignisse im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung, Eingriffe von außen oder das Vorhandensein von Computerviren nicht Tsunami Nutrition Srl angelastet werden. Ebenso entbindet alles, was auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, wie vom Kassationsgerichtshof festgestellt, Tsunami Nutrition Srl vollständig von jeglicher Verantwortung. Die Kunden kommen in den Genuss der Garantien, die von den auf der Website präsentierten Marken geboten werden.

13. ANWENDBARES RECHT UND WETTBEWERBSGERICHT Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und sind nach diesem zu interpretieren. Für alles, was hier nicht ausdrücklich festgelegt ist, wird auf die jeweils geltenden nationalen Rechtsvorschriften verwiesen. Im Falle von Streitigkeiten ist das Gericht am Wohnsitz des Kunden zuständig. Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 wird der Nutzer darüber informiert, dass er im Falle eines Rechtsstreits eine Beschwerde über die OS-Plattform der Europäischen Union einreichen kann, die unter dem folgenden Link zu erreichen ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform ist eine Anlaufstelle für Nutzer, die Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beilegen möchten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an info@tsunaminutrition.it.

14. PREISE UND SONDERANGEBOTE Im Falle von Sonderangeboten entspricht der durchgestrichene Preis dem Listenpreis.

15. ANSPRECHPARTNER Bei Unklarheiten kann sich der Kunde von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr direkt an Tsunami Nutrition Srl wenden:

E-Mail: info@tsunaminutrition.it

Telefon: +39 06-51847983

Telefon: +39 06-69301609

Gebührenfreie Nummer: 800 882 883